Retouren
Eenvoudig ruilen en retourneren
Voor alle producten geldt een bedenktijd van 15 dagen, die in gaat op de dag dat u het laatste product van uw bestelling ontvangt. Binnen deze periode moet het proces van retourneren in gang gezet worden.
Voorwaarden retourneren
- Artikel is onbeschadigd en niet gedragen
- Originele kaartjes zijn aangehecht
- Enkel in originele verpakking
- Binnen 15 dagen na ontvangst
Hoe retourneer of ruil je een product?
Het is zo makkelijk als 1; 2; 3.
In de winkel terugbrengen - gratis
De koffie staat altijd klaar!
- Pak uw producten netjes in en stop deze in een doos
- Vul het retourformulier in en stop deze in de doos
- Na ontvangst van het pakket wordt het aankoopbedrag binnen 15 werkdagen teruggestort
Pakket zelf versturen via een pakketpunt - tarief pakketvervoerder
Traditioneel en betrouwbaar!
- Pak uw producten netjes in en stop deze in een doos
- Vul het retourformulier in en stop deze in de doos
- Schrijf ons adres op de doos en frankeer het pakket voldoende
- Geef het pakket af bij een pakketpunt, u ontvangt een verzendbewijs, bewaar deze goed!
- Na ontvangst van het pakket wordt het aankoopbedrag binnen 15 werkdagen teruggestort